Was bedeuted FAQ?

• Frequently Asked Questions - frei übersetzt: Antworten auf die meist gestellten Fragen. Dies ist als Ergänzung zu den Handbüchern gedacht.

Was ist Freeware?

• Freeware ist kostenlose Software, welche Sie ohne Einschränkungen benutzen können.

Was ist Shareware?

• Shareware wird zu Testzwecken kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Sinn und Zweck von Shareware ist, dem Anwender qualitativ hochwertige Software zur Verfügung zu stellen, die vor dem Kauf ausführlich getestet werden kann. Nach Ablauf der festgelegten Testperiode müssen Sie die Lizenzgebühr bezahlen, falls Sie sich entschliessen, die Software weiter zu verwenden.

Ist diese Software fehlerfrei?

• Grundsätzlich gilt, die Applikationen und begleitenden Dokumentationen wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Trotzdem können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Erhalte ich Unterstützung für Applikationen?

• Nur bedingt! Es werden nur schriftliche Anfragen bearbeitet und nur wenn es sich um Probleme mit Applikationen von www.blueval.de handelt. Ohne eingeschränkte Unterstützung hätten wir einen nicht vertretbaren hohen Personalaufwand. Nur so ist es möglich kostengünstige Applikationen anzubieten!

Erhalte ich Unterstützung zur Bedienung des Desktop und/oder Pocket PC?

• Nein! Bei allgemeinen Problemen entnehmen sie bitte weitere Informationen den jeweiligen Handbüchern oder wenden sie sich an ihren Händler oder an Institutionen welche entsprechende Schulungen anbieten.